Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forretningssupportchef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og struktureret Forretningssupportchef, som kan sikre effektiv drift, stærk intern service og løbende forbedring af virksomhedens forretningsunderstøttende funktioner. I denne rolle får du et centralt ansvar for at koordinere processer, understøtte ledelsen med operationelle indsigter og skabe sammenhæng mellem administrative, kommercielle og serviceorienterede aktiviteter. Stillingen passer til en person, der trives i krydsfeltet mellem strategi og daglig drift, og som motiveres af at skabe orden, kvalitet og målbare forbedringer på tværs af organisationen.
Som Forretningssupportchef vil du fungere som bindeled mellem flere afdelinger og sikre, at interne arbejdsgange understøtter virksomhedens overordnede mål. Du vil arbejde tæt sammen med ledere, specialister og supportfunktioner for at identificere forbedringsmuligheder, implementere standarder og sikre høj kvalitet i leverancerne. Rollen kræver både analytisk styrke, stærke kommunikationsevner og evnen til at omsætte komplekse behov til praktiske løsninger, der skaber værdi for både medarbejdere og kunder.
Du får ansvar for at udvikle og optimere supportrelaterede processer, følge op på nøgletal og sikre, at ressourcer anvendes effektivt. Derudover forventes det, at du bidrager til planlægning, rapportering, koordinering af tværgående initiativer og håndtering af operationelle udfordringer. Du vil ofte være den person, som andre går til for at få overblik, struktur og fremdrift i opgaver, der kræver samarbejde på tværs af funktioner.
Vi leder efter en kandidat med solid erfaring inden for forretningssupport, drift, administration eller lignende ledelsesområder. Du skal kunne arbejde selvstændigt, prioritere i en travl hverdag og samtidig bevare fokus på kvalitet, service og forbedring. Erfaring med procesoptimering, interessenthåndtering og rapportering vil være en klar fordel. Det er vigtigt, at du kan skabe tillid, motivere andre og bidrage til en kultur præget af ansvarlighed, samarbejde og løsningsorientering.
Som Forretningssupportchef bliver du en vigtig del af organisationens udvikling. Du vil få mulighed for at præge arbejdsgange, styrke samarbejdet mellem teams og sikre, at supportfunktionerne bidrager aktivt til virksomhedens vækst og stabilitet. Vi tilbyder en rolle med stor kontaktflade, høj grad af ansvar og gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Hvis du brænder for at skabe struktur, forbedre processer og levere stærk forretningsmæssig støtte, er dette en spændende mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og udvikle virksomhedens forretningssupportfunktioner på tværs af afdelinger
- Optimere interne processer for at øge effektivitet, kvalitet og service
- Udarbejde rapporter, analyser og ledelsesoverblik til beslutningsstøtte
- Koordinere tværgående projekter og sikre fremdrift i operationelle initiativer
- Understøtte ledelsen med planlægning, prioritering og opfølgning på mål
- Sikre høj kvalitet i administrative og supportrelaterede leverancer
- Identificere forbedringsområder og implementere standardiserede arbejdsgange
- Samarbejde med interne interessenter om at løse driftsmæssige udfordringer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra en lignende rolle inden for forretningssupport, drift eller administration
- Dokumenteret ledelseserfaring og evne til at koordinere tværgående samarbejde
- Stærke analytiske evner og erfaring med rapportering og opfølgning på KPI'er
- Gode kommunikationsevner på dansk, både skriftligt og mundtligt
- Evne til at arbejde struktureret og bevare overblik i en travl hverdag
- Erfaring med procesoptimering og implementering af forbedringstiltag
- Kommerciel forståelse og evne til at omsætte forretningsbehov til løsninger
- Rutineret bruger af relevante IT-systemer og administrative værktøjer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at lede forretningssupport eller administrative funktioner?
- Hvordan har du tidligere arbejdet med procesoptimering i en organisation?
- Kan du beskrive en situation, hvor du forbedrede samarbejdet mellem flere afdelinger?
- Hvilke nøgletal har du arbejdet med for at følge op på drift og performance?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når flere interessenter har presserende behov?
- Hvilke systemer og værktøjer har du anvendt til rapportering og koordinering?
- Hvordan sikrer du høj servicekvalitet i interne supportfunktioner?
- Hvad motiverer dig ved rollen som Forretningssupportchef?
